نحن شركة عبود أحمد بن ماضي للتجارة (يشار إلينا بـ "نحن" أو "الشركة") نقدر ثقتك فينا، ونلتزم بحماية خصوصية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك.
1. أنواع البيانات التي نجمعها
بيانات شخصية: هي المعلومات التي تزودنا بها طواعية أثناء التسجيل أو إتمام عملية شراء، وتشمل: اسمك الكامل، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وعنوان الشحن الخاص بك.
بيانات غير شخصية: يتم جمعها تلقائيًا عند تصفحك للمتجر، وتشمل: نوع جهازك، نظام التشغيل، عنوان IP، وبيانات حول كيفية تفاعلك مع الموقع.
2. كيفية استخدامنا لهذه البيانات
لتوفير خدماتنا: نستخدم بياناتك لمعالجة طلباتك، وإدارة حسابك، وتوفير دعم فني، وإرسال تحديثات حول حالة طلبك.
لتحسين تجربتك: نقوم بتحليل البيانات لتحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم، وتطوير المنتجات والخدمات الجديدة.
للتواصل معك: قد نتواصل معك بخصوص حسابك، أو لنرسل لك عروضًا تسويقية أو تحديثات مهمة، ما لم تكن قد اخترت مسبقًا عدم استقبال هذه الرسائل.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
قد نشارك بياناتك مع شركات الشحن والشركاء التابعين لنا بهدف إتمام طلبك وتوفير الخدمة بشكل فعال.
يمكن أن نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك ضروريًا للامتثال للقانون أو لحماية حقوقنا أو سلامة مستخدمينا.
4. حماية بياناتك
نتبع إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الكشف.
على الرغم من جهودنا، يجب الأخذ في الاعتبار أنه لا يوجد نظام آمن بنسبة 100% لنقل البيانات عبر الإنترنت.
5. حقوقك كمستخدم
حق الوصول والتصحيح: يحق لك طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
حق الانسحاب: يمكنك إلغاء اشتراكك في القوائم البريدية الترويجية في أي وقت، أو طلب حذف بياناتك من سجلاتنا.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المتجر وتخصيص المحتوى.
يمكنك دائمًا التحكم في هذه الملفات أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
7. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة الجديدة على الموقع وتحديث تاريخ "آخر تعديل" أو إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني.
8. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه السياسة، يرجى التواصل معنا عبر التالي:
0114467638 - 0114468162
0112951919 - 0112043015